1月23日夜，寒潮來襲導致信陽極端低溫，加之我家洗衣機水龍頭質量不好，陽臺水管上凍后爆裂出水。當時我和我愛人回老家張羅婚事，沒能第一時間發現。


　　1月24日早上，保潔阿姨汪興云、胡獻鋒上班后第一時間發現了我家屋內流水的情況，并及時關掉總水閥。在接到物業管家楊昆的電話通知后，我和愛人迅速趕回小區處理這一事情。
　　事情發生突然，我和我愛人當時均不在家，感謝物業管家楊昆、保潔阿姨汪興云、胡獻鋒三人及時發現情況并妥善處理，挽救我家新房的財產損失。時值寒冬臘月，三人不顧鞋襪打濕、手腳冰冷，熱心幫忙清理積水，讓我十分感動。
　　在此，我和我愛人對以上三人以及建業森林半島物業中心表示由衷的感謝。正是經歷了這樣的事情，才越發覺得建業物業是讓業主放心、安心的好物業，“住建業 最幸福”是真真切切體現在了日常生活中的。
　　由于當天的水流過大，造成我家所在樓的一部電梯零件受損，這一段時間處于維修狀態無法正常運行，給62號樓的業主帶來了不便。為此，我和我愛人對大家表示深深的歉意。祝愿大家生活和順、幸福安康?。ㄎ?信陽建業森林半島業主嚴隆、岳嬌陽）